Únicamente se aceptan devoluciones dentro de los 5 días hábiles después de realizada la compra. Pasado el plazo el producto debe ser representado directamente ante la garantía oficial de la marca indicada en el frente de la factura.
El producto debe estar sin uso, con empaque original y en iguales condiciones a las que fue entregado al cliente.
En ningún caso la garantía supone el cambio del producto defectuoso, por otro producto nuevo ni obliga a UNIVERSO BINARIO SRL a ofrecer en préstamo otro equipo mientras se acciona la garantía.
La garantía no cubre daños causados por agentes externos (daño físico, descargas eléctricas, problemas de software, uso indebido o desgaste normal por uso)
Sólo se recibirán productos en garantía acompañados de la factura de compra.